每天都有可能會遺失資料 但資料救援你知道多少呢？
編輯部
資料遺失是生活中經常發生的問題，有可能發生於電腦、手機和隨身硬碟等電子產品發生故障，或不小心按到格式化刪除，大多數使用者不太在意資料遺失問題，除非遺失的資料是工作上的重要文件，或者非常具有紀念意義的照片及文獻，此時救回失去的資料就成為了剛需。
在遇到資料遺失問題時，消費者通常會諮詢資料救援公司的服務，不過常常資料救援公司不會立即回覆是否能夠救援。受限於儲存裝置的損壞狀況，有可能無法救援，或需支付高額費用才能救回內部資料。
換言之，資料救援並不像一般購物消費，花錢就能取得商品或服務。本文將簡單解析資料救援評斷的基本標準供讀者參考。
雙標準評斷資料救援
資料的救援要能夠成功，需要克服的問題比想像中還要多，即使已經將硬碟送到救援公司進行過檢測，救援公司依然無法保證能百分百救援成功，資料遺失分為「軟體資料遺失」和「硬體損毀」兩種狀況。
若是單純的資料誤刪，工程師能透過軟體工具分析硬碟，將已經刪除的資料救援回來，當然已經被低階格式化過的硬碟，要將資料救援出來的困難度就會增加許多。不過若是遇到「硬碟無法讀取」問題，其無法讀取的原因有多種可能，救援挑戰也相對較高。
通常硬碟無法讀取原因出在硬體上的損壞，像是硬碟上的接口、磁頭、磁盤、馬達等零件損壞或喪失功能，此時會更換受損的零件讓硬碟得以進行資料讀取，以進行後續救援作業，但往往硬碟零件取得不易，特別是早期生產的硬碟，零件取得難度更是難上加難。
不過偶爾還是會面臨一個特殊狀況，就是即便硬碟修復完成，但資料救援仍是失敗收場。救援公司在評估是否能夠滿足客戶的救援需求，經常遇到的情況就是「即使克服了硬體上的損壞，讓硬碟得以正常運作」，依然無法確認客戶需要的資料是否存在於硬碟之中，這也是救援公司無法直接回覆是否能成功救援的主因之一。
資料救援是重要資料遺失時的必要手段，且隨著科技技術的進步，大多數資料是很有機會被救援起來，但是不防一萬只防萬一，根本解決資料遺失問題就是盡可能多做備份，以防範其中一個儲存資料出現意外，仍有一個備份資料得以使用。
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